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Liefer- und Versandkosten


Alle Lieferungen werden mit DHL verschickt und nach Gewicht berechnet.

Lieferung ins Ausland versenden wir als Paket und schicken es mit DHL auf die Reise. Die Versandkosten sind prinzipiell vom Gewicht des Pakets und dem betreffenden Land abhängig.


INTERNATIONALER VERSAND


Tracking- / Verfolgungsnummer?
Alle internationalen Sendungen werden mit einer Trackingnummer versehen. Diese erhalten Sie sobald die Waren verschickt werden.


Liefervorbehalt
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 2 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung.

Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, kann auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 1 Monat überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

Haftung
Excursion Entertainment übernimmt keine Haftung was den Versand der Waren betrifft. Bei Schaden oder Verlust der Ware auf dem Transportweg, übernimmt Excursion Entertainment keinerlei Haftung.

Rückgaberecht:
Bestellte Ware wird grundsätzlich nicht zurück genommen, mit der Ausnahme, dass die Ware Fehler aufweist oder wir Euch etwas falsches zugeschickt haben.

Gewährleistung
Excursion Entertainment gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist.

Bei Eintreffen der Ware hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 3 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Wenn Sie Mängel feststellen sollten, sprechen Sie uns bitte umgehend an. Wir werden dann entsprechend Ihren Angaben versuchen, den Fehler zu beheben, oder den Kaufvertrag in Ihrem Sinne wieder aufzulösen. Im letzten Fall erstatten wir Ihnen natürlich den Kaufpreis zurück.

Erfordern die Umstände eine Rücksendung, so muss der reklamierte Artikel zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiss oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

Datenspeicherung
Wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

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